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Hinweis:

Ab Montag, 6. Juli 2020 ist das Tragen einer Hygienemaske auf allen Bahnen Pflicht.
Bitte beachten Sie zum Reisen folgende Schutzmassnahmen

Aktuelle Betriebslage

Gemäss Bundesratsentscheid vom 1. Juli 2020 ist das Tragen einer Hygienemaske im Öffentlichen Verkehr ab Montag, 6. Juli 2020 Pflicht. Diese Maskenpflicht gilt ebenfalls auf allen Bahnen der RIGI BAHNEN AG. Falls Sie noch keine eigene Hygienemaske haben, können Sie diese in den Shops der RIGI BAHNEN AG käuflich erwerben. Details entnehmen Sie dem angepassten Schutzkonzept.

Informieren Sie sich in den folgenden Artikeln über die Massnahmen der Destination Rigi aufgrund des Coronavirus.

Fahrpläne

Hier finden Sie die Fahrpläne, welche ab Samstag, 6. Juni 2020 gelten.

Details
Schutzkonzept

Schutzkonzept der RIGI BAHNEN AG

Bitte beachten Sie bei Reisen die Schutzmassnahmen für den öffentlichen Verkehr sowie die Hygienevorschriften des BAG. Die RIGI BAHNEN AG hat basierend auf den Vorgaben der SBB und des BAG ein Schutzkonzept entwickelt. Dabei wird auf die Selbstverantwortung und Solidarität der Kundinnen und Kunden gesetzt. Seit dem 6. Juli 2020 sind folgende Schutzmassnahmen zu berücksichtigen:

 Factsheet Schutzkonzept  (pdf - 261,85 kB)

 Schutzkonzept RIGI BAHNEN AG  (pdf - 125,59 kB)

 Umgang mit Masken  (pdf - 69,46 kB)

Gruppenreisende

Gruppenreisen auf den Rigi Bahnen

Aus Kapazitäts- und Organisationsgründen kann die RIGI BAHNEN AG für Gruppen nicht immer einen zusätzlichen Platz in den Fahrzeugen sicherstellen (Abhängig vom Gästeaufkommen).

Zu Ihrer und unserer Sicherheit, bitten wir Sie, folgende Regeln zu beachten:

  • Das Tragen einer Hygienemaske im öffentlichen Verkehr ist Pflicht
  • Gruppenleiter ist verantwortlich für Schutzausrüstung (Material kann vor Ort gekauft werden)
  • Abteilungsuntertrennung soll nicht weggenommen werden
  • Gruppenreisende sollen ihr Gruppenabteil nicht verlassen
  • Tickets sollen via Kreditkarte oder Rechnung bezahlt werden
Wandern Familie

Erreichbarkeit Gäste Service

Unser Gäste Service ist von Mo – Fr jeweils von 08.00h – 12.00h telefonisch und per Mail erreichbar. Aufgrund dieser eingeschränkten Geschäftszeiten, bitten wir Sie um Geduld, bis Ihre Nachricht beantwortet werden kann.

Tel. +41 41 399 87 87 | welcome@rigi.ch
Saison-Jahreskarten

Entschädigung für Rigi-Abo-Halter/innen

So einzigartig wie die Königin der Berge, so einzigartig ist auch die allgegenwärtige Coronavirus-Situation. Die aktuellen Weisungen des Bundesrates zwecks Einschränkung der Ausbreitung und Vorkehrungen zum Schutz der Risikogruppen sind massiv und betreffen uns alle. Trotz des Bundesratsentscheids vom 29. April 2020 sind wir weiterhin verpflichtet jegliche touristische Veranstaltungen und Angebote vorläufig einzustellen. Am 11. Mai ist ein erster Schritt Richtung Normalität erfolgt.

Alle Kunden, welche am 1. April 2020 im Besitz eines Rigi Jahres-Abos oder Rigi Kombi-Abos waren, erhalten beim Neubezug des Abos eine einmalige Entschädigung von 30 Tagen auf das neue Abo. Die Gültigkeit des neuen Abos wird beim Neubezug automatisch um 30 Tage verlängert.

Wir danken Ihnen für die Treue zur Rigi und freuen uns Sie bald wieder auf der Königin der Berge begrüssen zu dürfen.