So verhalten wir uns

Schutzmassnahmen

Informieren Sie sich in den folgenden Artikeln über die Massnahmen der Destination Rigi aufgrund des Coronavirus.

Aktuelle Betriebslage

SCHUTZKONZEPT DER RIGI BAHNEN AG

Bitte beachten Sie bei Reisen die Schutzmassnahmen für den öffentlichen Verkehr sowie die Hygienevorschriften des BAG. Die RIGI BAHNEN AG hat basierend auf den Vorgaben der SBB und des BAG ein Schutzkonzept entwickelt. Dabei wird auf die Selbstverantwortung und Solidarität der Kundinnen und Kunden gesetzt. Ab dem 8. Januar 2021 sind folgende Schutzmassnahmen zu berücksichtigen:

Take away angebote

Kurzfristige Änderungen sind jederzeit möglich.

Bitte beachten Sie, dass nur die öffentlichen WC-Anlagen geöffnet sind. Die WC-Anlagen in den Restaurants bleiben geschlossen.

  • Käse von der Alp Chäserenholz

    Alpwirtschaft Chäserenholz

    - Käseverkauf
    - Take Away ab 22. Dezember 2020

    Heirihütte Winter

    Alpwirtschaft Heirihütte 

    - Freitag bis Mittwoch Take Away von 11.00 – 15.00 Uhr
    - Hausgemachte Suppe
    - Bratwust vom Grill
    - Hotdog
    - Pommes und Süsses

    Rigi Burggeist Winter

    Berggasthaus Rigi Burggeist

    - Kleines Take Away Angebot
    - Mittwoch bis Montag jeweils von 11.00 bis 15.00 Uhr
    - Diverse Getränke, Snacks sowie einfache warme Speisen, «es hed solangs hed» und «es gid was es gid»

    Sonntagsbrunch Brot

    Berggasthaus Rigi Scheidegg

    - Bei schönem Wetter samstags und sonntags Take Away Angebote
    - 11.00 – 15.00 Uhr warme Getränke und warme Speisen

    Chalet Schild auf Rigi Kaltbad

    Chalet Schild

    -  Bis auf Weiteres Freitag bis Sonntag von 11.00 bis 16.00 Uhr Take Away

    Bärenstube

    Gasthaus Rigi Bärenstube

    - Ab Februar bei schönem Wetter jeweils samstags + sonntags Take Away Angebote
    - 11.30 – 14.30 Uhr warme Getränke und Fischknusperli

    Skilift Gratalp

    Gratalp Stübli

    - Ab 27. Dezember täglich ein Take Away Angebot jeweils von 11.00 – 16.00 Uhr
    - Warme Gerichte 

    Hotel Rigi Kaltbad Cheminee

    Hotel Rigi Kaltbad

    - Samstags und sonntags von 11.00 – 15.00 Uhr Take Away

    Aussicht auf Rigi Kulm im Winter

    Kessiboden

    - Bei schönem Wetter Take Away von 10.00 – 16.30 Uhr
    - Angebot: Köbis Burewurst, Bratwurst, Käse, kalte und heisse Getränke, Kaffee und Kuchen

    Alp Chäserenholz BBQ

    Restaurant Bahnhöfli

    - Take Away Betrieb ab 22. Dezember 2020
    - Grillwagen an den Wochenenden (nur bei schönem Wetter) geöffnet.

    Älplermagronen

    Restaurant Rigi Pic

    - Take Away Betrieb ab 22. Dezember 2020

    Rigi Kulm und das Hotel Rigi Kulm im Winter

    Rigi Kulm-Hotel

    - Take Away Betrieb an Schönwetter-Wochenenden
    - Warme Getränke und warme Speisen

    Winter Rigi Kaltbad

    Rigi Sport Kiosk

    - Montag – Samstag Vermietung von Schneesport Hardware 09.00 – 16.30 Uhr
    - Sonntags geöffnet von 09.00 – 17.00 Uhr
    - Kalte und warme Getränke, Snacks, Tageszeitungen 

  • Gersau im Herbst

    Ristorante al porto

    - Pizzalieferung täglich von 17.00 bis 21.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

  • Darf ich Schlitteln und Skifahren auf der Rigi?

    Alle detaillierten Informationen zum Wintersport finden Sie hier.

  • Ferienwohnungen dürfen von maximal 5 Personen aus 2 Haushalten gemietet werden. 

  • Muss ich als Individualgast aufgrund von Coronamassnahmen reservieren, um auf die Rigi reisen zu können? 

    Für Einzelreisende werden keine Reservationen entgegen genommen, eine An- und Abreise zu Randzeiten wird empfohlen. Sollten Sie in einer Gruppe von 10 oder mehr Personen reisen, ist eine Reservation notwendig. Unser Gäste-Service nimmt Ihre Reservation gerne entgegen: welcome@rigi.ch

  • Muss das Ticket wirklich online gekauft werden? 

    Tickets sind nach Möglichkeit online zu kaufen. Selbstverständlich erhalten Sie aber nach wie vor jedes Ticket und individuelle Beratungen bei uns am Schalter. Zur Ihrem und unserem Schutz empfehlen wir bei der Bezahlung vor Ort vorzugsweise elektronische oder kontaktlose Zahlungsmittel.

    Online Ticketing-Anbieter

    Die RIGI BAHNEN AG akzeptiert folgende automatischen Ticketing-Anbieter: BLS Mobil, FAIRTIQ, lezzgo, SBB EasyRide, TCS-App und ZVV-Ticket-App.

  • Gibt es Corona-Massnahmen neben der Maskenpflicht?

    Nebst der Maskentragepflicht werden die Schutzbestimmungen des BAG, wie regelmässige Reinigungen der Bahninfrastruktur, die zur Verfügungstellung von Desinfektionsmitteln etc. umgesetzt, welche für den öffentlichen Verkehr gelten. Die SBB als Schirmherrin legt diese Massnahmen zusammen mit dem BAG fest, daher gelten die gleichen Vorgaben wie bei einer Zug- oder Busreise.

  • Gibt es für den Besuch im Mineralbad spezielle Vorschriften?

    Das Mineralbad bleibt bis zum 28. Februar 2021 lediglich für Hotelgäste geöffnet. Alle Schutzmassnahmen, die im Mineralbad & Spa Rigi Kaltbad gelten, werden fortlaufend angepasst und sind hier ersichtlich.

  • Aus Kapazitäts- und Organisationsgründen kann die RIGI BAHNEN AG für Gruppen nicht immer einen zusätzlichen Platz in den Fahrzeugen sicherstellen (Abhängig vom Gästeaufkommen).

    Zu Ihrer und unserer Sicherheit, bitten wir Sie, folgende Regeln zu beachten:

    • Das Tragen einer Hygienemaske im öffentlichen Verkehr ist Pflicht
    • Der Gruppenleiter ist verantwortlich für Schutzausrüstung (Material kann vor Ort gekauft werden)
    • Abteilungstrennung soll nicht weggenommen werden
    • Gruppenreisende sollen ihr Gruppenabteil nicht verlassen
    • Tickets sollen via Kreditkarte oder Rechnung bezahlt werden

    Verhaltensregeln bei Gruppenreisen finden Sie hier.

nach wie vor gilt

  • Halten Sie wo immer möglich Abstand. Achten Sie auf eine gute Verteilung in den Fahrzeugen. Die RIGI BAHNEN AG ist nicht für die Einhaltung des Abstandes verantwortlich und zählt auf Ihre gegenseitige Rücksichtnahme.

  • Gemäss Anordnung der Behörden ist das Tragen einer Maske in den Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs, in sämtlichen öffentlich zugänglichen Innenräumen wie Restaurants, Shops, Warteräumen, WC-Anlagen, etc. Pflicht. Mehr Infos zum Umgang mit Schutz- und Hygiene-Masken finden Sie hier.

ERREICHBARKEIT GÄSTE SERVICE

Unser Gäste Service ist von Mo – Fr jeweils von 08.00h – 12.00h telefonisch und per Mail erreichbar. Aufgrund dieser eingeschränkten Geschäftszeiten, bitten wir Sie um Geduld, bis Ihre Nachricht beantwortet werden kann.

Gäste Service Rigi
+41 41 399 87 87
welcome@rigi.ch